结构化数据
证明对象与记录方式
本表列出数据安全认证的证明对象、适用范围、记录方式和使用方法，帮助客户快速了解每项证明的具体内容。
| 证明对象 | 适用范围 | 记录方式 | 使用方法 | 关联材料 |
|---|---|---|---|---|
| 设备退租数据清除证明 | 所有恒宇租赁的办公设备退租时 | 电子版PDF+数字签名，纸质版盖章 | 客户验收时核对序列号、擦除算法和时间 | 擦除日志、设备退租清单 |
| 硬盘数据擦除操作记录 | 内置硬盘的笔记本、台式机、打印机等 | 系统日志，包含操作时间、设备ID、算法 | 内部存档，客户可申请调取 | 数据清除证明 |
| 数据清除流程说明 | 标准退租流程及特殊需求方案 | 流程文档，含步骤和责任人 | 合同签订前提供给客户参考 | 租赁合同、服务协议 |
| 客户验收确认单 | 退租设备数据清除验收 | 客户签字或电子签收 | 作为数据清除完成的最终凭证 | 数据清除证明、退租清单 |
结构化数据
验收项目与记录材料
本表列出数据清除验收的关键项目、标准、记录方式、处理动作和证据，帮助客户和恒宇团队确保每台设备的数据安全。
| 验收项 | 标准 | 记录方式 | 处理动作 | 证据 |
|---|---|---|---|---|
| 数据清除证明完整性 | 包含证明编号、设备序列号、擦除算法、验证结果 | 检查证明内容是否齐全 | 如有缺失，要求重新出具 | 完整的数据清除证明 |
| 设备序列号匹配 | 证明上的序列号与退租设备一致 | 逐一核对退租清单 | 不一致时暂停验收，查明原因 | 退租清单、设备标签 |
| 擦除算法合规 | 采用DoD 5220.22-M或客户指定标准 | 查看证明中记录的算法 | 不符合时要求重新擦除 | 数据清除证明中的算法字段 |
| 客户签收确认 | 客户在验收单上签字或电子签收 | 签署验收确认单 | 签收后完成退租流程 | 验收确认单 |
确认清单
沟通前后需要继续确认的问题
是的，每台退租设备均单独出具数据清除证明，记录该设备的序列号、擦除时间、擦除算法和验证结果，确保每台设备的数据安全可追溯。
恒宇采用国家信息安全标准及DoD 5220.22-M数据擦除标准，对硬盘进行全盘覆写并验证。客户如有特殊需求，可协商采用物理销毁方式并出具销毁证明。
证明材料
证明内容
恒宇数据安全与隐私保护认证，全称为“设备退租数据清除证明”，由恒宇信息安全部出具，编号HY-SEC-2024-003。该证明记录每一台退租设备在归还前执行的硬盘数据擦除操作，确保所有存储介质上的企业数据被彻底清除，无法恢复。
数据清除过程遵循国家信息安全标准，采用专业级数据擦除工具，对硬盘进行全盘覆写和验证。擦除完成后生成日志文件，记录操作时间、设备序列号、擦除算法及验证结果，作为数据清除证明的原始依据。
该证明不仅是设备退租流程的必备文件，也是企业客户进行内部审计、合规检查时的重要证据。恒宇承诺在设备退租后5个工作日内提供数据清除证明，客户可随时索取核对。
证明材料
适用范围
本认证适用于所有通过恒宇租赁的打印电脑等办公设备，在租赁期满或提前退租时执行。覆盖的设备类型包括笔记本电脑、台式机、打印机、复印机等内置存储介质的办公设备。
数据清除服务包含在标准租赁合同中，无需客户额外付费。无论设备数量多少，每台退租设备均单独出具数据清除证明，确保每台设备的数据安全可追溯。
对于有特殊数据安全要求的企业客户，如金融、医疗、政府机构，恒宇可提供更高级别的数据清除方案，包括物理销毁硬盘并出具销毁证明。客户可在签订合同时明确数据安全需求，恒宇将根据要求定制清除方案。
证明材料
记录信息
每份数据清除证明包含以下关键信息：证明编号、设备序列号、设备型号、退租日期、擦除执行人、擦除算法（如DoD 5220.22-M标准）、验证结果及擦除完成时间。所有记录均存档于恒宇信息安全系统，保留期限不少于3年。
客户可通过恒宇客户服务渠道申请调取数据清除证明的电子版或纸质版。电子版证明为PDF格式，包含数字签名，可在线验证真伪。纸质版证明加盖恒宇信息安全部公章，与电子版具有同等效力。
恒宇定期接受第三方信息安全审计，确保数据清除流程符合ISO 27001及国家相关标准。审计报告摘要可在客户要求时提供，作为服务能力的外部佐证。
证明材料
客户如何参考
企业客户在评估恒宇租赁服务时，可将数据安全认证作为重要参考依据。该认证表明恒宇在设备生命周期管理中纳入了数据安全环节，能够满足企业对信息保护的基本要求。
在签订租赁合同前，客户可要求恒宇提供数据清除流程说明及过往案例，了解具体操作步骤和记录方式。对于数据敏感度高的客户，建议在合同中明确约定数据清除标准和验收方式。
设备退租时，客户应在收到数据清除证明后核对设备序列号与退租清单是否一致，确认擦除时间和算法符合合同约定。如有疑问，可联系恒宇客服要求重新执行擦除或提供补充记录。
证明材料
关联服务与案例
数据安全认证与恒宇设备租赁服务紧密关联，是设备退租流程中的关键环节。客户在了解本认证后，可进一步查看设备租赁方案、维护服务及客户案例，全面评估恒宇的服务能力。
例如，某金融科技公司租赁50台笔记本电脑，退租时要求所有硬盘数据按国家保密标准清除。恒宇为其提供逐台擦除并出具证明，客户验收后确认数据零泄露，后续续租时主动将数据安全条款纳入新合同。
此外，恒宇的维护服务中也包含数据安全咨询，帮助客户制定设备使用期的数据管理策略。客户可通过首页“联系我们”入口预约数据安全专项沟通，获取更详细的方案说明。