结构化数据
服务内容与交付说明
本表列出短期租赁服务包含的服务项、适用对象、执行动作、交付物及验收点，帮助客户快速了解服务范围与交付标准。
| 服务项 | 适用对象 | 执行动作 | 交付物 | 验收点 |
|---|---|---|---|---|
| 设备租赁 | 有临时办公需求的企业 | 按需配置设备，配送安装 | 设备、电源线、基础耗材 | 设备开机运行正常 |
| 技术支持 | 所有租赁客户 | 远程+上门故障处理 | 故障解决或备用机 | 问题解决，设备恢复使用 |
| 配送安装 | 首次租赁客户 | 设备出库、配送、现场调试 | 安装调试完成，客户确认 | 设备正常使用，客户签字 |
| 到期回收 | 租赁到期客户 | 上门取回设备，检查状况 | 设备回收确认单 | 设备无异常，押金退还 |
结构化数据
合作流程与交付节点
本表展示从需求提交到设备回收的完整合作流程，包括各阶段输入资料、执行动作、输出结果和确认节点，便于客户了解每一步的配合事项。
| 阶段 | 输入资料 | 执行动作 | 输出结果 | 确认节点 |
|---|---|---|---|---|
| 需求提交 | 设备类型、数量、租期、地址 | 客服确认需求，提供方案报价 | 租赁方案与报价单 | 客户确认方案 |
| 合同签署 | 企业信息、营业执照 | 生成租赁协议，双方签署 | 签署的租赁协议 | 客户支付租金 |
| 设备配送 | 订单信息 | 设备出库、质检、打包、配送 | 设备送达客户指定地点 | 客户确认收货时间 |
| 安装验收 | 设备、场地条件 | 工程师现场安装调试 | 设备正常运行 | 客户签署验收单 |
| 到期回收 | 租赁到期通知 | 上门取回设备，检查状况 | 设备回收确认单 | 客户确认设备无异常 |
确认清单
沟通前后需要继续确认的问题
短期租赁最短租期为3天，按天计费。支持续租和提前归还，续租按实际天数计费，提前归还未使用天数可退费（具体以协议约定为准）。
租赁期内设备故障，请立即联系恒宇技术支持。工作日4小时内工程师上门处理，如需更换设备，将提供备用机。维修费用由恒宇承担，客户无需额外付费。
可租赁打印机、复印机、多功能一体机、台式机、笔记本、工作站等多种办公设备。具体型号和配置可咨询恒宇客服，根据需求推荐。
租赁到期前，恒宇会与客户确认回收时间。客户无需自行拆卸或打包，恒宇安排人员上门取回设备并检查。如设备无人为损坏，押金全额退还。
服务说明
适合哪些客户
短期租赁服务主要面向有临时性办公设备需求的企业客户。例如，筹备展会或路演活动时，需要在短期内搭建临时办公区；项目团队集中办公，原有设备数量不足；公司临时扩编，新员工工位设备尚未到位；或者突发设备故障，需要快速替换。
此外，培训、会议、面试等短期集中活动也需要临时增配打印、电脑等设备。按天计费的模式让企业无需为短期需求承担长期租赁成本，用完即还，灵活方便。
恒宇的短期租赁服务覆盖多品牌多型号设备，可根据具体场景快速配置，3天起租，支持续租和提前归还，真正实现按需使用。
服务说明
服务包含什么
短期租赁服务提供多种办公设备选择，包括打印机、复印机、多功能一体机、台式机、笔记本、工作站等。所有设备均经过严格质检，确保运行稳定。服务包含基础耗材（如打印纸、墨粉/硒鼓初始装）和配送安装调试。
租赁期内，恒宇提供全程技术支持，工作日4小时内快速响应故障，必要时提供备用机。客户无需承担设备维修费用，只需按约定支付租金。租赁期满，恒宇安排上门回收设备，客户无需处理后续事宜。
此外，客户可根据需求选择设备配置方案，如电脑的内存、硬盘升级，或打印机的附加功能。租赁期间如需更换型号或升级配置，补差价即可，灵活适应业务变化。
服务说明
交付流程
第一步：客户提交需求，包括设备类型、数量、租期、配送地址等信息。恒宇客服在2小时内确认方案并提供报价。第二步：双方确认订单并签署租赁协议，客户支付租金（支持多种支付方式）。
第三步：恒宇安排设备出库、质检、打包，并在约定时间内配送至指定地点。工程师现场安装调试，确保设备正常运行，同时向客户说明基本使用和注意事项。
第四步：租赁期内，客户可随时联系恒宇技术支持。租赁结束前，恒宇与客户确认回收时间，安排人员上门取回设备，并检查设备状况。整个过程高效透明，客户只需专注业务。
服务说明
客户准备
在提交租赁需求前，客户可提前梳理以下信息：需要的设备类型和数量、使用场景（如日常办公、设计制图、打印量等）、预计租期、是否有特殊配置要求（如预装软件、额外内存等）。
同时，客户需确认设备放置地点是否具备电源、网络等基本条件。如需安装特定软件，可提前提供安装包或授权信息，恒宇工程师可在调试时一并处理。
租赁协议签署前，客户需提供企业基本信息（名称、联系人、地址等）以及营业执照副本（用于合同备案）。恒宇会严格保密客户信息，仅用于服务履行。
服务说明
验收与持续支持
设备交付时，客户可现场验收设备外观、功能运行情况，确认无误后签署验收单。如发现设备问题，恒宇当场更换或调整。验收后，客户即可正常使用。
租赁期内，恒宇提供7x24小时电话支持，工作日4小时内上门响应。定期巡检服务可选，确保设备处于最佳状态。客户可通过租赁管理平台在线查看设备状态、提交报修或申请更换。
租赁结束后，客户可选择续租、买断或归还设备。恒宇提供灵活的退出方案，无隐藏费用。同时，恒宇会根据客户使用情况提供优化建议，帮助客户未来更高效地配置设备。